Politique de confidentialité zenthovia

Transparence et sécurité de vos données personnelles.

Cette politique s’applique depuis le 22 octobre 2025.

Collecte de données personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de notre service. Aucune donnée non pertinente n’est demandée.

  • Nom et prénom pour le contact direct.
  • Adresse email pour la communication ciblée.
  • Numéro de téléphone selon la demande.
  • Sujet et contenu de votre message.
  • Données de navigation anonymisées.

Aucune donnée sensible de nature financière, médicale ou liée à votre identité n’est collectée sans nécessité ou consentement exprès.

Utilisation des données collectées

Vos données servent à traiter votre requête, répondre à vos questions et vous proposer, le cas échéant, un suivi personnalisé pour votre projet.

Elles peuvent aussi être utilisées à des fins d’amélioration du site, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Vos droits sur vos données

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité. Pour toute demande, contactez-nous par le formulaire ou l’adresse dédiée.

Droit d’accès

Vous pouvez obtenir copie des données vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger une information inexacte.

Droit d’effacement

Effacement de vos données sur demande expresse.

Droit à la portabilité

Transfert de vos données dans un format courant.

Partage et conservation des données

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers. Les accès sont strictement encadrés et limités aux membres en charge de la gestion.

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans le respect des obligations légales en vigueur.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons tout en œuvre pour maintenir la confidentialité de vos informations et prévenir tout accès ou utilisation non autorisé.

Des contrôles réguliers sont effectués, et toute faille de sécurité fera l’objet d’une notification immédiate conformément à la législation.

Informations de contact RGPD

Pour tout exercice de vos droits, contactez l’équipe dédiée.
Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 87 91 25 14
Email: content@zenthovia.sbs