Conditions Générales d’Utilisation zenthovia
Merci de consulter attentivement ces conditions avant toute navigation ou prise de contact avec zenthovia. Elles s’appliquent à toute utilisation du site et encadrent votre accès à nos services non publicitaires.
Mise à jour le 25 novembre 2025
Acceptation des conditions
En poursuivant la navigation sur zenthovia.com ou en utilisant nos formulaires de contact, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions sans restriction ni réserve. Si vous refusez une clause, il convient de quitter le site.
Définitions
Pour faciliter la compréhension, voici les principaux termes utilisés dans ces conditions :
- « Site » désigne l’ensemble des contenus disponibles sur le domaine zenthovia.sbs.
- « Utilisateur » correspond à toute personne accédant au Site, qu’elle contacte ou non zenthovia.
- « Services » inclut l’accompagnement à distance ou la réponse à une demande de contact.
- « Données personnelles » se réfère à toute information transmise par l’Utilisateur via le formulaire.
Utilisation des services
L’utilisateur s’engage à ne jamais détourner les fonctionnalités proposées, à fournir uniquement des informations exactes et à faire un usage loyal du site.
Éligibilité
Le site est destiné à toute personne majeure souhaitant s’informer sur le web design ou demander conseil selon les modalités précisées.
Aucune inscription obligatoire n’est imposée.
Responsabilités de l’utilisateur
Vous vous engagez à consulter et utiliser les ressources dans un esprit de respect, sans détourner la finalité informative.
- Fournir des données véridiques pour obtenir une réponse adaptée.
- Ne pas porter atteinte à l’intégrité ou à la disponibilité du site.
- Respecter la confidentialité de toute communication.
- Ne pas détourner les conseils du contexte proposé.
Utilisations interdites
Tout usage abusif, frauduleux ou en contradiction avec l’objet du site est prohibé.
- Usurpation d’identité ou falsification de données.
- Tentative de piratage ou perturbation volontaire du service.
- Diffusion de contenus illicites via le formulaire.
- Extraction massive non autorisée d’informations.
- Toute sollicitation commerciale non expressément autorisée.
Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur le site (textes, images, logos) appartiennent à zenthovia ou aux ayants-droits. Toute reproduction totale ou partielle est interdite, sauf accord écrit.
Contenu fourni par l’utilisateur
Vous restez responsable des informations transmises et garantissez ne pas porter atteinte à des droits de tiers.
Droits d’utilisation des contenus utilisateur:
zenthovia peut utiliser, traiter ou archiver vos informations transmises pour répondre à une demande, sans diffusion publique.
Protection des données personnelles
Le traitement des données est réalisé dans le respect du RGPD. Consultez la politique dédiée pour en savoir plus sur la gestion et l’exercice de vos droits sur vos informations. Voir la politique confidentialité
Avertissements et exclusions
Certaines fonctionnalités dépendent de facteurs indépendants de notre volonté.
Absence de garantie de résultat:
Bien que nos conseils soient personnalisés, zenthovia ne promet aucune réussite automatique. Les résultats varient selon les situations concrètes.
Limitation de responsabilité
zenthovia décline toute responsabilité pour d’éventuels dommages indirects ou imprévus résultant de l’utilisation du site.
Indemnisation
Vous assumez l’entière responsabilité des contenus fournis et garantissez zenthovia contre tout recours de tiers lié à leur transmission.
Résolution des litiges
En cas de différend, priorité est donnée à la recherche d’une solution amiable.
Arbitrage
À défaut d’accord, les litiges pourront être soumis à un médiateur ou à une juridiction compétente.
Le recours à la médiation est une possibilité non obligatoire.
Plateforme de règlement en ligne
L’utilisateur peut signaler un litige via la plateforme européenne de résolution.
En savoir plus sur la résolution: En savoir plus sur la résolution
Droit applicable et juridiction
Le présent contrat est soumis au droit français. Toutes contestations seront adressées aux juridictions compétentes.
Résiliation
zenthovia se réserve le droit d’interrompre l’accès au site à tout utilisateur contrevenant aux présentes conditions.
Modifications
zenthovia peut à tout moment modifier ses conditions, la version en vigueur étant celle affichée lors de la visite.
Divisibilité
Si une clause est déclarée nulle, les autres dispositions restent applicables.
Contrat complet
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et zenthovia concernant ce site.
Contact Service Utilisateur
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez zenthovia.
Adresse email: content@zenthovia.sbs
Téléphone: +33 (0)1 87 91 25 14
Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Date d’effet: 25 novembre 2025
Version: 1.0